Rubrique traitant de vos questions les plus fréquentes et de nos réponses :

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Question : quelle est l'essence de bois utilisé ?

Tous les produits de notre gamme sont en Cèdre blanc du Canada, ils sont livrés exclusivement en bois brut non teinté.

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Question : avez-vous un magasin ou un show-room afin de voir les produits ?

Non, notre société fondée en 2009 est un "pure-player" du e-commerce.
L'absence de magasin nous permet de vous proposer les prix TTC avec livraison incluse en France les plus compétitifs.

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Question : peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui, dans la liste de moyens de paiement vous pourrez choisir Alma avec un paiement en 3 fois à partir de 350€ ou un paiement en 4 fois à partir de 1 300€.
Des frais seront appliqués, voir nos CGV - Conditions Générales de Vente.
A titre indicatif, au 29/05/2020, le taux appliqué en 3x est de 1,55% et en 4x de 2,20%.

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Question : comment commander pour une livraison hors de France (Belgique, Luxembourg, Suisse,...) ?

Avant toute chose, merci de nous communiquer par e-mail à info@kebek.fr votre adresse de livraison exacte avec code postal ainsi que les références et les quantités souhaitées. Vous recevrez en retour dans les meilleurs délais un devis pour le transport et les indications nécessaires pour passer votre commande.

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Question : faites-vous des tarifs pour les Professionnels (décorateurs, hôteliers, restaurateurs,...) ?

Oui, nous pouvons vous faire une proposition tarifaire sur demande par e-mail info@kebek.fr suivant les quantités et les références souhaitées.

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Question : que faites-vous de nos données personnelles ?

Nous ne distribuons sous aucune forme vos données personnelles qui ne sont utilisées que pour le traitement de vos relations avec notre site.

Si vous ne trouvez pas l'information attendue dans cette rubrique, n'hésitez-pas à consulter nos CGV - Conditions Générales de Ventes ou à nous poser votre question à info@kebek.fr


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