Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes.
Quelle est l'essence de bois utilisée ? +
Tous les produits de notre collection sont en Cèdre Blanc du Canada. Ils sont livrés exclusivement en bois brut non teinté, vous laissant le choix de les laisser au naturel ou de les teindre selon vos envies. En savoir plus.
De quel matériau est faite la visserie ? +
En zinc chromé inoxydable. Il ne rouille pas !
Avez-vous un magasin ou un showroom ? +
Non, notre société fondée en 2009 est un "pure-player" du e-commerce. L'absence de magasin physique nous permet de vous proposer les meilleurs prix TTC avec livraison incluse en France métropolitaine.
Peut-on payer en plusieurs fois ? +
Oui, nous proposons le paiement fractionné avec Alma :
- Paiement en 2 ou 3 fois à partir de 350€
- Paiement en 4 fois à partir de 1 300€
Quelle est la durée de garantie ? +
La garantie légale de conformité est valable 2 ans à compter de votre achat.
Comment commander pour une livraison hors de France ? +
Pour une livraison en Belgique, Luxembourg, Suisse ou autre pays européen, merci de nous contacter par e-mail à info@kebek.fr en nous indiquant :
- Votre adresse de livraison exacte avec code postal
- Les références et quantités souhaitées
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ? +
Oui, nous proposons des tarifs adaptés aux décorateurs, hôteliers, restaurateurs et autres professionnels. Envoyez-nous votre demande par e-mail à info@kebek.fr en précisant les références et quantités souhaitées. Nous vous ferons parvenir une proposition tarifaire personnalisée.
Que faites-vous de nos données personnelles ? +
Nous respectons scrupuleusement votre vie privée. Vos données personnelles ne sont jamais distribuées à des tiers et sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et de vos échanges avec notre service client.
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